ウェット修理|ご依頼の流れ

 

ご依頼の流れ

01.|まずは「ウェットスーツ修理|お問い合わせフォーム」より、お問い合わせください。


可能な限り「分かりやすいお問い合わせ内容(※修理箇所の写真を含む)」を心がけていただけますようお願いいたします。


心苦しいのですが “あいまいなご質問” には対応いたしかねます。

 

「件名:お問い合わせありがとうございます(自動返信メール)」といった自動返信メールが、お客さまに送信されます。


【重要】「画像サイズが合計2MBを超える」なおかつ「携帯またはスマホのメールアドレスを使用している」と、お客様の元に自動返信メールが届かない(※弊社にお問い合わせメールが届いていない)場合がございます。


自動返信メールが届かない場合。お手数ではございますが「画像サイズを合計2MB以内」または「PCのメールアドレスに変更」後に、再度お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

02.|「お問い合わせ内容」を確認後、弊社から「おおよそのお見積り金額(仮)」をお知らせいたします。(※通常「48時間以内」に回答しております)

 

03.|お問い合わせされた「修理対象ウェットスーツ」をご送付ください。(★★★送料は「お客様のご負担」★★★)

 

04.|「実物(※お客様から送られてきた修理対象ウェットスーツ)」の修理箇所を確認後、弊社から「正確なお見積もり金額」をお知らせいたします。(※「おおよそのお見積もり金額(仮)」との誤差はない場合が大半です)


「正確なお見積もり金額」のメール内にて「振込先のご案内(※弊社の銀行口座)」もお知らせいたします。

 

05.|弊社の銀行口座に「正確なお見積もり金額」のご入金をお願いいたします。(★★★振込手数料は「お客様のご負担」★★★)


【重要】「正確なお見積もり金額」にご納得していただけなければ、当店より「着払い発送」にてご返却いたします。(★★★送料は「お客様のご負担」ということになります★★★)

 

06.|ご入金確認次第、修理に取り掛かります。(※弊社からの「入金確認メール」をお待ちください)

 

08.修理完了後、当店より「着払い発送」にてご返却いたします。(★★★送料は「お客様のご負担」ということになります★★★)

 

お気軽にご相談ください。

料金・価格は「デザイン・素材・状態」により異なります。まずは無料にてお見積させていただきますので、「ウェットスーツ修理|お問い合わせフォーム」よりお気軽にご相談ください。(※ウェットスーツによっては、全く同じ素材・同じ材料による修理は不可能な場合がございます。あしからずご了解ください)